スタッフブログ

ナニックブラインドの出張修理について

何処のメーカーさんにも出張修理についての要件がありますが
今回はウッドブラインドメーカーであるナニックさんの要件について
ご説明させて頂きます。

通常国内の大手メーカーさんであればメーカー内にサービス部署があるのですが
海外メーカーさんの日本法人ですと小さな規模で運営している為
サービス部署を持っていないケースがあります。

ナニックジャパンさんでは出張修理は提携している会社さんへ
作業委託をしています。
その関係から修理内容により事前に見積り金額を提示され
その修理費用を先に現金で振り込むようになります。

修理費用の入金確認後に作業手配が進められ職人さんを派遣するようです。
(メーカー社員が職人ではないので事前に入金が必要のようです)

日時:2012年8月19日 12:38

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