こちらの「Q＆A」はエコカラットに関して抜粋したものになります。
他の商材とは異なる内容が記載されておりますので、ご検討商品ごとにご覧下さい。
メインの商品は商品カテゴリ別にQ＆Aを設けております。
一般編
- フロアコーティングの施工には何処まで来て頂けますか？
- 東京都23区全域の他、神奈川県横浜市までと埼玉県（一部）、千葉県の一部です。
- 少量でも施工に来て頂けますか？
- 恐れ入りますが取決め上、最低３０�岼幣紊�らのお伺いになります。
- 施工後何日で入室可能になりますか？
- UVは当日、シリコン・水性ウレタンは翌々日からになります。
- 艶消しの仕上りもできますか？
- 申し訳ございません、ホームページにも記載の通り懸念が多い為ご案内できません。
非常に塗膜の「割れ」や「剥がれ」の懸念多い関係からです。 - カタログやサンプルは頂けますか？
- カタログはございませんがサンプルはお送りできます。（UV・シリコン）
- 施工までにどれくらいの日数がかかりますか？
- 正式なご契約後概ね１〜２週間程度で施工にお伺いできます。
- 電話でも相談ができますか？
- はい、価格以外の事でしたらお電話でもご相談が可能です。
施工内容について
- オプション会のようにリビングだけの施工もお願いできますか？
- 申し訳ございません。見切り材の関係や仕上りの問題によりフローリング全面の施工のみ
お受けしております。 - 施工の際は職人さんだけが来るのですか？
- いいえ、担当させて頂きました弊社スタッフが必ず監理に同行致します。
- 施工に水道や電気は使用しますか？
- 大変恐縮ですが水道と電気はお客様の支給でお願いしております。
- 施工に音は出ますか？
- フローリングの清掃時に多少の音はでます。
- 施工時に臭気は出ますか？
- UVとシリコンはでますが最後に換気をして終了致します。
- フローリングの傷は直して頂けますか？
- 浅い傷はお直しできませんが大きな傷はお直し致します。
- フロアコーティングすると傷は付きませんか？
- いいえ、傷は付きますのでご了承下さい。
- お手入れは簡単ですか？
- はい、最初にお手入れ方法をお教え致します。
お見積りや価格について
- お見積りが頂きたいのですが？
- 左メニューにございます「お見積り」ボタンよりお進み下さい。
- 相見積りなのですが安くお願できますか？
- 申し訳ございませんが弊社は「激安店」ではございませんので辞退させて下さい。
- お見積り価格の有効期限は何時までですか？
- 価格管理の観点からご提示日より通常10日間となっております。以降は都度ご確認下さい。
- お見積り価格はワンプライスとなっておりますが他に諸経費等はかかりますか？
- いいえ、ご提示価格以外に費用はかかりません。
- 間取り図で正式なお見積り価格を頂けますか？
- はい大丈夫です。間取り図での事前見積りが一番安価にできます。
- １�崚�たりの単価はお幾らですか？
- 様々な要因から積算しておりますので一概に１�峇�らとはご提示ができません。
お支払やアフターサービス基準について
- 施工代金は先払い？後払い？
- 原則施工後のお支払になります。（例外もございますのでお尋ね下さい）
- 代金のお支払いにクレジットやカードは使えますか？
- 申し訳ございません。お支払いは現金のお振込にみになっております。
- 施工後に保証は付きますか？
- １０年間の保証がつきます。（UV・シリコン）
- 傷の補修はできますか？
- はい、有償になりますがご相談下さい。
※ 法人様や事業主様へのご提供は行っておりませんのでお見積りもできません。
エンドユーザー（一般個人顧客）様のみご案内を行っております。
