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サポート業務のお申し込みまでの流れ

こちらのホームページよりお問い合わせを頂きましてから具体的なサポート並びに
お申込み(ご契約)頂くまでの流れをご説明させて頂きます。
下記が一般的な推移です。


●ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡を頂きます。
(サポート専用のフォームです)
  フォームには簡単な操作で送信できる様になっております。

●弊社スタッフよりご相談についてのご回答やお見積りについてのご連絡
  お見積りの場合は足りない詳細についてのご連絡メールをお送り致します。 

●概算でのお見積り価格のご提示
 ※頂いた詳細により正式なお見積り価格になる場合もございます。
  またこの時点よりメールやご来社(要予約)にて無料相談ができます。
  無料相談とはサポート業務についてのご説明やお客様のご要望が弊社のサービスで
  解決できるかなどの内容になります。
※具体的な内容の質疑回答はご契約後になる場合もございます。

●正式なお見積り価格ご提示後、問題が無ければ正式にご契約頂きます。
  ※この段階までは変更キャンセルが可能です。
  契約書類を送付させて頂きます。
  内容をご確認頂きまして、ご署名・ご捺印頂き同封致します返信用封筒にて
  書類を返送して頂きます。
※ご契約書がご請求書も兼ねておりますので期日までに弊社指定金融機関までお振込頂きます。
  上記の2点が確認でき次第契約は締結されます。

●ご契約書が弊社に到着及びご入金の確認が出来次第ご契約が完了となります。
  お客様のご要望によりサポート作業がスタートされます。
  ※この段階ではキャンセルや変更は一切お受けできませんのでご注意下さい。

●サポートのコースやお客様の都合によりサポート業務が開始できます。
  実際の打ち合わせ期日に関しましてはお客様と弊社の都合をご相談の上決定させて頂きます。

●実際のサポート作業はご来社のヒアリングから始まり各コースの内容により
マンションの販売センターへの同行や現地の同行、日々はメールので
質疑回答になります。

●各サポート業務に関する請負が完了となりましてサポートは終了となります。

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