こちらの「Q＆A」はエコカラットに関して抜粋したものになります。
他の商材とは異なる内容が記載されておりますので、ご検討商品ごとにご覧下さい。
メインの商品は商品カテゴリ別にQ＆Aを設けております。
一般編
- エコカラットの施工には何処まで来て頂けますか？
- 東京都23区全域の他、神奈川県横浜市までと埼玉県（一部）、千葉県の一部です。
- 少量でも施工に来て頂けますか？
- 恐れ入りますが取決め上、最低８�岼幣紊�らのお伺いになります。
- 見積りや提案に出張してきてくれますか？
- 恐れ入りますが出張でのご案内はしておりません。
- 施工後、切り落としたエコカラットは頂けますか？
- はい、事前にお申し付け頂ければ箱に入れてお渡し致します。
- 新築なのですが養生はして頂けますか？
- はい、キルティングを使ってしっかり養生をさせて頂きます。
- 施工までにどれくらいの日数がかかりますか？
- 正式なご契約後概ね１〜２週間程度で施工にお伺いできます。
- 電話でも相談ができますか？
- はい、価格以外の事でしたらお電話でもご相談が可能です。
施工内容について
- デザイン貼りのプランは頂けますか？
- 簡単なものでしたら数日でご提案が可能です。複雑な場合は一度ご来社頂く事をお薦め致します。
- 施工の際、壁紙は全て剥がしますか？
- 施工面がコンクリートの躯体直の場合はジョイントのみ剥がしますがボードはタッカー止めに留まります。
- ミラーも一緒に購入しデザイン貼りが可能ですか？
- はい、可能ですのでご要望をお申し付け下さい。
- エコカラットの貼り付けには「スパーエコぬーる」を使用しますか？
- はい、INAX推奨のスーパーエコぬーるで貼り付けます。
- 綺麗に仕上げたいので役物タイルを使用して欲しいのですが可能でしょうか？
- はい、可能ですのでご要望をお申し付け下さい。
- エコカラットは手元にあるので施工のみお願いしたいのですが可能でしょうか？
- 申し訳ございません。施工のみはお受けしておりません。
- 施工の際は職人さんだけが来るのですか？
- いいえ、担当させて頂きました弊社スタッフが必ず監理に同行致します。
お見積りや価格について
- お見積りが頂きたいのですが？
- 左メニューにございます「お見積り」ボタンよりお進み下さい。
- 相見積りなのですが安くお願できますか？
- 申し訳ございませんが弊社は「激安店」ではございませんので辞退させて下さい。
- お見積り価格の有効期限は何時までですか？
- 価格管理の観点からご提示日より通常10日間となっております。以降は都度ご確認下さい。
- お見積り価格はワンプライスとなっておりますが他に諸経費等はかかりますか？
- いいえ、ご提示価格以外に費用はかかりません。
- 間取り図で正式なお見積り価格を頂けますか？
- はい大丈夫です。間取り図での事前見積りが一番安価にできます。（後だしは不可です）
- １�崚�たりの単価はお幾らですか？
- 様々な要因から積算しておりますので一概に１�峇�らとはご提示ができません。
お支払やアフターサービス基準について
- 施工代金は先払い？後払い？
- 原則施工後のお支払になります。（例外もございますのでお尋ね下さい）
- 代金のお支払いにクレジットやカードは使えますか？
- 申し訳ございません。お支払いは現金のお振込にみになっております。
- 施工後に保証は付きますか？
- 施工後１年間はエコカラットの自然な剥がれ」のみ無償でお直し致します。
- 地震等の災害でエコカラットが割れたりヒビが入った場合は直して頂けますか？
- 有償になってしまいますがお直しする事は可能です。（要お見積り）
※ 法人様や事業主様へのご提供は行っておりませんのでお見積りもできません。
エンドユーザー（一般個人顧客）様のみご案内を行っております。
