>  > オーダー家具の購入ガイド

ご購入ガイド(オーダー家具編)

こちらのページではオーダー家具の流れをご説明しております。
各商品(アイテム)によりプロセスが違いますので、ご要望商品のトップページより
商品別の「ご購入ガイド」も合わせてご覧下さい。

※以下のご案内は「現金決済」の場合です。カード決済の場合はこちらをご参照ください。

●ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡を頂きます。
  商品についてのご相談やお見積りのご依頼など

●弊社スタッフよりご相談についてのご回答やお見積りについてのご連絡
  お見積りの場合は足りない詳細についてのご連絡メールをお送り致します。

●概算でのお見積り価格のご提示
※必要に応じて簡易的なイメージ図もご提示致します。

●概算価格で概ねご納得が頂けた場合には対面でのお打ち合わせをさせて頂きます。
  お客様宅やご新居の内覧会等でのお打ち合わせです。
  または、ご来社頂ければ素材のサンプルをご覧頂きながらプランもご提案できます。

●採寸後に正式なお見積り価格をご提示させて頂きます。
  ※詳細なCAD図(製作用図面)も添付し細部のご確認も頂けます。

●正式なお見積り価格ご提示後、問題が無ければ正式にご契約頂きます。
  ※この段階までは変更キャンセルが可能です。
  契約書類(ご注文書兼ご請求書)を送付させて頂きます。
  内容をご確認頂きまして、ご署名・ご捺印頂き同封致します返信用封筒にて
  書類を返送して頂きます。

●ご契約書が弊社に到着次第ご契約が完了となります。
  その後直ちに商品の製作や発注に着手します。
  ※この段階ではキャンセルや変更は一切お受けできませんのでご注意下さい。

●納期に関しましては概ねの納期確定がわかり次第メールにてご連絡させて頂き
  お客様のご都合と合わせながら工事日の日程を決めさせて頂きます
※商品によりますが概ね30日程度です。

●お取付日当日は概ね午前中9時〜10時の作業開始をお願いしております。
  搬入や設置箇所にはキッチリ養生を施します。(弊社スタッフ監理の基)
  工事には多少作業音(電動工具等)がでますのでご了承下さい。
※工事に伴います電気や水道は御支給にてお願い致します。

●工事完了後、弊社スタッフと職人で最終確認をして清掃致します。
  工事完了です!

●代金のお振込は、お取付完了後7日以内にお願い致します。
  ※弊社独自の与信審査により代金を製作前に頂く事もございますのでご了承下さい。

●アフターサービスにつきましては弊社までご連絡下さい。
  保証範囲内に限り無償で修理させて頂きます。
  また、期間を問わず有償にて修理も承っております。

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