> お客様の声

大切なお客様の声

弊社よりお買い求め頂きました「お客様」からの生の声です。
これからご購入をお考えのお客様は参考にして頂けると幸いでございます。


東京都大田区在住の「安達」様
今回お買い求め頂きました商品はエコカラットです。

東京都渋谷区在住の「氏原 大輔」様
今回お買い求め頂きました商品はUVフロアコーティング、バルコニータイルと
窓フィルムをご購入頂きました。

東京都台東区在住の「谷口 正」様
今回お買い求め頂きました商品はUVフロアコーティング施工です。

東京都板橋区在住の「大塚」様
今回お買い求め頂きました商品はハンターダグラス社のシルエットシェードと
オーダー家具(クローゼット」です。

東京都練馬区在住の「T・O」様
今回お買い求め頂きました商品はハンターダグラス社のシェードとエコカラット、
オーダーカーテンに照明器具、UVフロアコーティング施工です。

横浜市在住の「鈴木」様
今回お買い求め頂きました商品はバルコニータイルです。

東京都港区在住の「田中」様
今回お買い求め頂きました商品はハンターダグラス社のシェードです。

お見積りのメールを出させていただいてからの返信が早く、
文面もたいへん丁寧で第一印象からとてもよかったです。
発注に当たっても、商品のメリット、デメリットをきちんと説明していただき、
たいへん参考になりました。
 また、発注前から事前にメーカー側と納期について交渉していただき、
こちらの発注が締日であったにもかかわらず、採寸を細部まで(メーカーの特徴を踏まえ)完璧にし、
夜遅くまでメーカーへの発注書を作成していただき、朝いちで間に合わせていただきました。
おかげさまで、予定よりかなり早く取り付けることができました。
 そして、取付の際も、職人のかたと何度も何度も確認しながら妥協することなく
セッティングしていただきました。
隙間もなく、完璧に仕上げていただき、さらに、長持ちさせるためのメンテナンスや取扱いのコツまで、
丁寧にご教示いただき、たいへん感謝しています。
真摯なご対応、本当にありがとうございました。

東京都在住の「T・T」様
今回お買い求め頂きました商品はエコカラット・バルコニータイル・オーダー家具、
カーテンやシェードなどです。

打ち合わせに関しては、何回かお店まで足を運び、サンプルを見せて頂いたり、
詳しくお話を聞いたりしているうちに
、こちらも次第にイメージが固まっていった感じでした。
とくに経験豊富な社長さんのお話は、技術的なことや、素材の特性などにも及び、
とても説得的で分かりやすかったです。
こちらにお願いする以前に、事業主さんのオプション会に参加し、どの商品もみな高額で、
ちょっと普通の金銭感覚とかけ離れていると感じていたので、何とかならないものかと思っていた時に、
インターネットでこちらのショップを知り、最初は、不安もありましたけど、
思い切ってお願いすることにしました。最初にお店に足を運んで、社長さんとお話しするうち、
これなら信頼できると思ったからです。

打ち合わせにけっこう時間がかかり、私も何度も計画を変更したりして、
見積書を書き直して頂いたりしたので、契約はギリギリになってしまいましたが、
それでもいい加減なことはせず、最後まできっちりと契約書を作って頂き、
そのあたりも信頼がおける要素だなと思いました。

お願いしたものが多いうえに、部屋の引き渡し日と引っ越し日が近接していたので、
納品の日は大変でした。
フロアコーティングの納品(施工)とオーダー家具その他の納品の日の2日に分けたのですが、
職人さんの都合を全部その日に合わせて頂いて、一気に作業を進めて頂くことができ、
助かりました。

とくにオーダー家具の仕上がりには満足しています。
オプション会では、オーダー家具の紹介もあったのですが、高さとか幅とかのサイズが
何パターンかあるだけで、細かい寸法を決められないと言われてしまい、
これじゃ「オーダー」じゃない!と思っていたんですが、こちらのショップは
内覧会の時に寸法を測って頂き、隙間ができないよう、また注文者の身長や体格にも
配慮して頂き、本当にぴったりサイズに収まる家具を作って頂きました。
職人さんも、現場で臨機応変に対応して下さって、とても感じが良かったです。
デザインも洗練されていて、部屋の雰囲気に良くマッチしていますし、
食器棚のスムーズクローザー(こういう名前で良いのでしょうか?)も
とても静かでゆっくりと閉まるので、音もまったく気になりません。
ただ、これをつけることで、引き出し内部の有効容積が小さくなるので、
スペースに余裕がある場合は、なるべく引き出しを幅広に設計した方が良いと思います。

エコカラットも、職人さんの技術が素晴らしかったです。
また、オプション会では、ピクチャーレールを設置する場合は、ピクチャレールの下から
10センチくらい下げたところからしか施工できないと言われて、「そんなものなのか」と
思っていたんですが、社長さんの機転で、ピクチャーレールを少し前に出していただくことにし、
エコカラットをピクチャーレールの後ろに潜らせることで、天井から床まで、
壁一面のエコカラットが実現しました。
見た目もこちらの方がキレイだし、とても満足しています。

フロアコーティングは、作業に丸一日を要するので、大変でしたが、仕上がりは本当に美しく、
素足で歩くのがとても気持ちいいです。
何よりも掃除が楽で助かります。

カーテンも、オプション会で紹介してもらったのがとても気に入っていたんですが、
なにせ高いので、閉口していました。
こちらのショップで、オプション会で紹介してもらったものと同じ商品を取り寄せていただいたら、
だいぶ安く、しかも設置までしてくれました。

その他、細かいことにも気を配っていただき、こちらが何か困ったことがあると、
すぐに対応していただきました。
こちらのショップにはなんの利益にもならないのに、家電品の買い換えの相談まで乗っていただいたり、
サービスで細かい作業などもしていただいたのには本当に助かりました。
何から何までしていただいて、こんなに甘えてもいいものだろうかと思うくらいでした。
マンションの購入は、資金調達や施工業者に対する不安(手抜き工事など)など、
不安材料が山ほどあります。
そんな中で、本当に信頼のおける、頼りがいのある相談相手がいることがどんなに助かるか、
今回、身にしみて分かりました。
何せこちらは、何に関しても素人ですから、言われたままにするしかない場面も多々あります。
でも内心、本当にこれで良いの、と思うところも実際は多いのです。そんなときに気楽に相談できたり、
せめてここだけは、この人に任せておけば安心、というところがあると、だいぶ気分が楽になります。
このショップは、少なくとも私にとっては、とても頼りがいのある、良き相談相手でした。
オーダー家具などは、既製品に比べたらもちろん高いですが、 値段に妥協せず、
材料や部品にこだわって、使いやすく上質な製品を作るという、
商売に対する姿勢にも共感を覚えました。
考え方はいろいろあるでしょうが、私自身はこのショップにお願いして、
後悔や不満はまったくありませんでした。

東京都世田谷区在住の「M・O」様
今回お買い求め頂きました商品はクリエーションバウマン社のバーチカルブラインドです。

最初はウェブの検索からエスエスティさんを知りました。
モニターキャンペーンに応募し、クリエーションバウマンのバーティカルブラインドを
お願いしました。
エスエスティの方とバウマンの方に現地をご確認していただきました。
そのときに、たたみ代などのアドバイスをいただいたり、丁寧に採寸していただき、
非常に綺麗な納まりになりました。
また、見積もりなどについても真摯にご対応いただきましたので、とても信頼できました。
風に揺れるバーティカルブラインドが、陽の光に透かされ幻想的で、非常に満足しております。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

世田谷区(二子玉川RISE)在住の「I」様
今回お買い求め頂きました商品はエコカラット施工です。

新居にエコカラットの施工をしようと思い立ち、
ネットで取り扱い業者を探している中でSSTさんにたどり着きました。
最初は、どのような会社なのかネットの情報だけでは少々不安でしたが、
見積依頼してすぐの週末に予定していた内覧日にスケジュールを調整して立ち会ってくださったり、
出来上がりイメージ図を何度かやりとりいただいたり、
など、非常に丁寧かつ誠実な対応に安心いたしました。
当日も朝早くから新居に足を運んでいただき、一日で4箇所のエコカラット施工を完成
いただきました。
おかげさまで期待以上の仕上がりにも大満足です。

武蔵野市在住の「SHO5」様
今回お買い求め頂きました商品はハンターダグラス社のシェードなどです。

かなりこだわって新築計画した最中に、ハンターダグラスに出会ってしまいましたが、
残り予算は厳しい状態でした。
そんな中、STT社のウェブに出会い、さっそくアポ申し込みしました。
最初の打ち合わせで、建築物の避けがたい歪みや、シェード商品もこれまた製品寸法に
誤差が避けられないこと、一方でリスクを承知のうえで、シェード類は寸法ぴったしを
目指して作ることの格好よさを教えて頂き、野澤さんの職人魂に感動しました。
DIY偏差値が低い自分が、サイズを自分で計測してメーカーが保証しない製造誤差を
自己責任と考えて自分で設置するなどと馬鹿な冒険をせずに済んだのは幸運でした。
新築の完成時にすぐ取り付けてもらおうと思い、完成前に寸法をとってもらったのですが、
和室の自慢の大型地窓のプリーツスクリーンは、なんと計測日には無かった巾木のせいで、
スクリーンが巾木とあたってしまうことが判明・・・。
野澤さんのせいではないのに、黙って作り直ししてもらいました。
(無料で。すみません!)
リビングの巾2400弱、高さ2400弱の大型のシルエットシェードは当然、
開いたときの床からの高さは1cmありません。格好いいですよ〜。
しいていえば、裾が地面すれすれのズボンとくるぶしまで見えてるズボンの差です。
20年後にも野澤さんが現役なら(かつ腕が落ちていないなら)、
窓掛一式の交換をお願いすること間違いありません!

東京都墨田区在住の「匿名」様
今回お買い求め頂きました商品はハンターダグラス社のシェードと
UVフロアコーティング施工です。

ハンターダグラスのブラインドとUVコーティングをお願いいたしました。
マンション引き渡しから引越しまでの短い期間の中で、対応いただきまして
たいへんありがとうございました。
入居して4ヶ月経ちましたが、UVコーティングしていただいた床はピカピカで
来客された方にも毎回とても好評です。
エスエスティさんにお願いして本当に良かったです。

川崎市大規模マンション「フォレシアム」在住の「Y」様
今回お買い求め頂きました商品はエコカラットとUVフロアコーティングです。

オプション会で高額のために諦めたエコカラットでしたが、ダメで元々とネットで検索して
エスエスティさんに巡り会い施工して頂く事になりました。
オプション会で見積もりをした施工面積よりも多いのに安く、余裕の出来た予算で
フロアコートまでする事が出来て、家族大満足でした。
施工までの打ち合わせも迅速丁寧にして頂き、何度も変更依頼しても快く受けてくれて
風水を取り入れたい思いにも色々なアドバイスをして頂き感謝しております。
施工も野澤さんが初めから終わりまで立ち会っているので、安心してお任せする事ができました。
関係無い話にも嫌な顔せずに答えて頂き、参考になるお話を沢山聞くことが出来て大満足でした。

横浜市青葉区在住の「H・T」様
今回お買い求め頂きました商品はハンターダグラスのシェードです。

大変お世話になり、有難うございました!
ネットからカーテンを注文することに最初は不安を感じておりましたが、
すぐにお返事をいただき、また迅速に現場に採寸にいらしていただけたので、
安心してお願いすることができました。
納期についても、大変タイトなスケジュールの中、私どもの希望通りの日程で
納品を頂きましたこととても感謝しております。
現場で採寸をしながら、色々とアドバイスを下さったり、メールでのレスポンスも素早く、
メールで解決できないことについては現場まで何度も足を運んで頂けとことも、
御社の豊富な経験を感じ、信頼のおける業者さんだと思いました。
また、納品時に私ども素人では気づかない、ミリ単位での商品の誤差を指摘してくださり、
メーカーと掛け合ってくださったおかげで、本当に美しく我が家に収まりました。
今回、見積依頼から始まり引き渡しまで、大変スムーズでした。
また、納得できる買い物ができたと大変満足しております。
今後も機会がございましたら、是非御社にお願いしたいですし、
家族や友人にも薦めたいと思います。
毎日、シェードを眺めては喜びを感じております。
本当に有難うございました。

東京都練馬区在住の「匿名」様
今回お買い求め頂きました商品はオーダー家具・エコカラット・シェード、
UVフロアコーティングなどです。

エスエスティさんはエコカラットを施工できる業者をウェブで検索した際に知りました。
打合せで会社に何度か訪問しお話を伺ううちに、丁寧かつ熱心なプロの対応を
信頼するようになり、エコカラットだけではなく、当方で予定していたインテリア工事一式を
お願いすることに致しました。
工事前には、詳細な図面を送付頂き双方の認識ずれがない事を確認したり、
現地調査を2回行って細かく寸法やエコカラットの雰囲気をチェックしたり、
フローリングのサンプルを使用してコーティングの塗装を確認したり、
事前確認をキッチリ実施頂きましたので、施工に不安は持ちませんでした。
工事当日も余裕のない日程でしたが、夜遅くまでご対応頂き期日内に工事を完了して頂きました。
引渡し当日、エコカラット・食器棚・吊戸棚・フロアコーティングの全てが想像以上に
美しい仕上がりで家族一同感激致しました。
今は使い勝手の良い家具を重宝しています。有難うございました。

川崎市武蔵小杉在住の「K」様
今回お買い求め頂きました商品はハンターダグラス製シェードやエコカラット、
UVフロアコーティング・オーダー家具などです。

本当に満足しています。共働きで時間がないのですが、
一度打ち合わせにうかがっただけであとはメールで綿密に
図面などを送っていただき、わたしたちのわがままにつきあって、
図面を直していただいたりしました。すべて迅速で、対応も丁寧していただけるので、
気持ちよくお願いできました。
仕上がりも美しくて、コーティングについてはディベロッパーの人が
「こんなに美しいコーティングみたことない」と言っていました。
造作家具もおすすめです。使い勝手がよく、
あふれていた本がかっこよく収納できるようになりました。
シェードやカラットについても、ひとつひとつ色やデザインの相談に乗ってもらい、
心強かったです。
値段も、マンションのオプションで提示された価格とくらべると、
2〜4割くらい安かったように思います。
本当に、こちらで施工してよかったです。主人も「友人にすすめたい」と申しております。

千葉県柏市在住の「T・S」様
今回お買い求め頂きました商品はフィスバ社のプレーンシェードです。

大変スムーズに対応していただきました。購入の品の件だけでなく、
その他の相談にも快く応じていただきありがたく思っています。
また何かの折にお願いしたいと思います。

東京都西東京市在住(HIBARI TOWER)の「K」様
今回お買い求め頂きました商品はハンターダグラス社製シェード他
UVフロアコーティングに照明器具です。

私の場合、エスエスティさんを知ったのはインターネットでした。マンションを購入したのち、
モデルルームのような雰囲気にするには様々なオプションを頼まなければならないと知り、
売主経由ではじき出されたオプションの見積もりを見て、あまりの金額の高さにに呆然としたのが
きっかけです。
グレードを落とすことなく 、もう少し金額を抑えられないものかと思慮にくれていた所、
偶然目にとまった会社がここだったのです。幸い近くだったこともあり、図面を持参して、
プロの視点から色々とアドバイスをいただきました。
それから実際に入居するまでには1年ぐらいありましたので、
ソファやカーテンなどのショップを散々見て回り、自分なりのインテリアをイメージしていきました。
その挙句、これだ、と感じたのはエスエスティさんで薦められたものばかりでした。
一番悩んだのはカーテンでした。当初はアコーディオンカーテンにしようと思っていたのですが、
内覧会の際、西日が思った以上に強烈に入ってくることがわかりました。で、使い勝手を考えると
シェードかブラインドが良いかと考えが変わったのですが、シェードはいかんせん操作性が
あまり良くない。
ブラインドは収まりが悪い。悩みに悩んだ挙句、相当な予算オーバーでしたが、
ハンターダグラスにしました。
もし、西向きの大きな窓がおありのお宅は、ハンターダグラス、超おススメです。
また、フローリングのコーティングに関しても価格だけで判断せず、永く住むおつもりでしたら、
こちらのUVコーティングが一番クオリティもコストパフォーマンスも良かったです。
特にチェリーやウォールナットなどの高級フローリングでしたら、尚更やっておくべきだと思います。
お部屋の高級感が全く違います。また 、日常の手入れも水拭きだけでテカテカになるので超楽チンです。
実際私がエスエスティさんに施工をお願いしたのは、インテリアの相談をしてから
1年以上経ってからでした。
が、その間特に営業電話やメールを受けることもなく、散々調べた挙句、
直接施工によりどこよりも低価格で、こちらからの疑問・質問には的確に
早くレスポンスしてくれたから、こちらにお願いしました。
結果 、大大大満足でした。
長々と書き綴りましたが、これからインテリアオプションをご検討される方に一言だけ
アドバイスさせて頂くと、まず、ご自宅をどのようなインテリアにしたいか、
漠然とで良いですから、イメージされる事を強くお勧めします。
映画で見たワンシーンとか、そんなんで良いです。それから、
欲しい家具の大体のイメージ( モダンなのか、クラシックなのか、和なのか)を
掴むと業者さんも比較的動きやすいのではないかと思います。
ある程度イメージが掴めたら、エスエスティさんは最強のパートナーになってくれますよ。

東京都日野市在住の「M」様
今回お買い求め頂きました商品はハンターダグラス社のシェード関連です。

自宅まで採寸に来て頂き助かりました。
また、とても丁寧に施工して頂いたので満足しています。
ハンターダグラス社の製品は、他のお店では中々値引きがなかったので、
日本のブランドの値引きに比べ割高ですが嬉しかったです。

さいたま市在住の「匿名」様
今回お買い求め頂きました商品はオーダー家具・オーダーカーテン
照明器具などです。

最初このショップはウェブ検索で見つけました。
大手でもなく、その頃はインターネット業務を開始されてからあまり日も
経っていないようでしたので、正直最初は不安でした。
ただ、実際にメールでやり取りを進めると細かなアドバイスを頂き、
現地での打ち合わせでも丁寧な対応だったのでその不安も解消されてゆきました。
納品の際にも業者任せにすることなく、担当の方が同席されて細かなチェックを
してくださったのでとても助かりました。
ダイニングの照明については輸入業者の都合で納品が入居に間に合わなそうだったのですが、
代替の照明を用意して頂くなど親切な対応をして頂きました。
(結局納品が間に合って利用することはなかったのですが、、、)
ということで最初は不安でしたが、最終的には夫婦ともども商品、対応ともに大満足しています。

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