ご購入ガイド(オーダー家具編)

こちらのページではオーダー家具の流れをご説明しております。
各商品(アイテム)によりプロセスが違いますので、ご要望商品のトップページより
商品別の「ご購入ガイド」も合わせてご覧下さい。

※以下のご案内は「現金決済」の場合です。カード決済の場合はこちらをご参照ください。

●ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡を頂きます。
  商品についてのご相談やお見積りのご依頼など

●弊社スタッフよりご相談についてのご回答やお見積りについてのご連絡
  お見積りの場合は足りない詳細についてのご連絡メールをお送り致します。

●概算でのお見積り価格のご提示

●概算価格で概ねご納得が頂けた場合には積算に必要な詳細をお聞きして
 製作工場にて正式なお見積り価格を積算させて頂きます。
 その際には簡易正面図を書かせて頂き内容が相違無いか確認して頂けます。

●正式なお見積り価格でご納得頂けた場合には、ご契約頂きます。
  ※この段階までは変更キャンセルが可能です。
  契約書類(ご注文書兼ご請求書)を送付させて頂きます。
  内容をご確認頂きまして、ご署名・ご捺印頂き同封致します返信用封筒にて
  書類を返送して頂きます。

●ご契約書が弊社に到着次第ご契約が完了となります。
  ※この段階ではキャンセルや変更は一切お受けできませんのでご注意下さい。

●内覧会等で現地採寸や仕様の確認をさせて頂きます。
 確認後、家具製作用の詳細図面を書かせて頂きます。(確認用ではなく製作用です)
 図面が完成次第メールでお送り致しますので細部に渡り確認して頂けます。

●お送りした図面に相違点がなければ「承認」して頂き製作発注となります。
 納期確定まで暫くお待ち頂きます。

●納期が確定となりましたらメールにてご連絡させて頂きます。
  お客様のご都合と合わせながら工事日の日程を決めさせて頂きます
※家具の仕様にもよりますが概ね発注時より完成まで45日(営業日)程度です。
 (GW・夏季休暇・年末年始は更に時間を要します)

●お取付日当日は概ね午前中9時の作業開始をお願いしております。
  搬入や設置箇所にはキッチリ養生を施します。(弊社スタッフ監理の基)
  工事には多少作業音(電動工具等)がでますのでご了承下さい。
※工事に伴います電気や水道は御支給にてお願い致します。

●工事完了後、弊社スタッフと職人で最終確認をして清掃致します。
  工事完了です!

●代金のお振込は、お取付完了後7日以内にお願い致します。
(代金が50万円以下の場合には現地にて代引きとなります)
  ※弊社独自の与信審査により代金を発注時に頂く事もございますのでご了承下さい。

●アフターサービスにつきましては弊社までご連絡下さい。
  保証範囲内に限り無償で修理させて頂きます。
  また、期間を問わず有償にて修理も承っております。

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